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贞丰诺美初心不忘 鼓劲扬帆再出发

2019-08-27 15:10:01  来源:  人参与
      贞丰诺美,兴义营运管理中心贞丰收费站的服务品牌,于2018年8月正式确立。其第一层含义为履行服务承诺(服务职工、服务司乘、服务社会),多彩贵州高速美、风景美、环境美、窗口形象美、爱岗敬业美、服务职工心灵美、服务社会贡献美等,第二层含义是贞丰收收费站为“中国糯米之乡”,“诺”谐音为“糯”,美为双乳峰、三岔河等著名景区优美风景,贞丰收费站为重要窗口,完美结合企业文化与地方文化、特色的碰撞,营造出具有民族特色又有企业文化的独特氛围。
      “贞丰诺美”包含诺美培训及诺美服务二个班组,其中“诺美培训”是诺美团队中的一支集新员工、收费员、收费班长、数据员、管理员等全能型培训队伍。在传统培训基础上,以传递企业文化精神和培养“爱家建家”精神和团队凝聚力为特色,使职工在培训中学习,教学结合,提升团队综合能力,也为公司化转型和管理打好坚实基础。
      诺美服务:“诺美服务”是以企业服务职工,职工服务社会为理念,服务最美高速、职工之家、高速先锋等创建活动的服务团队,改善工作生活环境、树立品质窗口形象,服务地方旅游文化,服务公司转型发展,服务社会公众需求。春华秋实,岁月如梭,贞丰诺美团队全体成员本着“强根固魂、清正廉洁、勇于担当、自强不息”的企业精神,用智慧和勤奋蜕变为一支业绩、服务、技能、文化兼备的品牌团队。
      2019年8月22日,贞丰收费站组织开展“不忘初心牢记使命”贞丰诺美团队一周年团建活动。诺美团队新老成员参加了此次活动,活动内容包含回顾团队创建初期故事、ETC发行推广交流、团队拓展、总结过去一年经验与不足、分享工作心得等环节,内容丰富精彩,特别是在ETC推广发行交流会上,来自ETC专班和基层部门各岗位的职工各抒己见,相互学习,共享经验,为现阶段工作难点找到了解决方案。在团队拓展环节中,职工分组进行拓展训练,态度积极,相互帮助,团结一致,共同完成了拓展目标。最后的工作心得分享环节中,大家都分别对现岗位工作中的工作经验和面对挑战、困难的应变处置方式方法进行了分享,同时也对未来学习发展方向和规划进行了交流。
      此次团建活动的开展,使职工端正了工作心态,重拾信心,增强了内部凝聚力,对现阶段营运工作开展具有重要意义。贞丰诺美团队全体成员,将本着“诚信、团建、品质、创新”的团队创建初心和理念,坚持不懈地努力工作,不断推进观念创新、管理创新、机制创新、制度创新;不断提高管理水平,提供更为优质的服务。牢牢把握发展、服务的主题,努力构建平安、高效的高速公路管理服务体系,向社会各界提方便、快捷、安全、舒适的行车环境,用我们的真诚服务社会,在职工中体现肯办事、能吃苦、不畏难,勇于拼搏、争优创新的优良形象,传递正能量,助力公司转型发展做出应有的贡献。
      “不忘初心,牢记使命”,贞丰诺美也将秉承初心,勇担使命,鼓劲扬帆再出发,努力创建智能、文明、和谐、平安交通,传递文明、服务社会。
 
 图1:ETC发行交流会

 图2:团建活动


 
                                          
(兴义营运管理中心贞丰收费站:黄丹  文/图)
 

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